Дополнительный контур регулирования для МФО.

По словам руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаила Мамуты, рынок получил «более передовой инструмент защиты прав потребителей».

Банк России утвердил Методику проверки исполнения Базового стандарта по защите прав потребителей финансовых услуг МФО. Документ был представлен общественности в рамках Заседания Подкомиссии по доступности финансовых услуг Комиссии РСПП по банкам и банковской деятельности Российского союза предпринимателей и промышленников (РСПП).

Цель создания Методики проверки басового стандарта по защите прав потребителей финансовых услуг МФО, по словам участников встречи, стало желание участников рынка и регулятора сделать его исполнение максимально реальным.

По словам руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаила Мамуты, система базовых стандартов в совокупности «представляет собой, условно говоря, дополнительный контур регулирования. Хотя формально эти нормы «ниже» законодательных, но по своим последствиям очень похожи именно на них. Банк России возлагает на базовые стандарты большие надежды. Во многом для нас это — вопрос эффективности работы СРО: насколько хорошо осуществляется контроль за исполнением стандартов».

Подобного механизма, как стандарты и методики проверки по ним, нет на банковском рынке. Таким образом, микрофинансовой рынок получил «более передовой инструмент защиты прав потребителей».

«Изначально работа над стандартом и методикой его проверки была коллективной: в ней приняли участие и регулятор, и участники рынка. То есть документ опирается на требования Банка России и на практику, которую мы имеем по жалобам и обращениям от потребителей финансовых услуг в отношении МФО. Кроме того, учтен анализ практики самих МФО в вопросах недобросовестной конкуренции. Отдельно нужно отметить, что документ согласован всеми российскими СРО МФО. То есть никто из них не намерен конкурировать друг с другом за счет упрощенных, более «легких» вариантов проверок», – отметил заместитель директора СРО «МиР» Андрей Паранич.

Источник: ЦБ РФ.

Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect. clicking on ".mobile-menu-biblioteka-footer" toggles class "show" on ".block-menu-biblioteka" clicking on ".menu-top-menu-container li:nth-child(1)" toggles class "show" on ".menu-biblioteka" clicking on ".menu-top-menu-container li:nth-last-child(1)" toggles class "show" on ".menu-biblioteka"
Сервис обратного звонка RedConnect